AGB

Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)

In unserem Online-Shop darf nur kaufen, wer das 18. Lebensjahr vollendet hat, bei der Bestellung gueltige Daten angibt, die Geschaeftsbedingungen/AGB akzeptiert und als fuer sich verbindlich anerkennt. Mit der Bestellung erklaert der Kaeufer, dass er die folgenden Punkte verstanden hat und akzeptiert: Unsere Elf-Bar-Produkte duerfen nicht von Jugendlichen unter 18 Jahren, schwangeren Frauen, Personen mit einer Allergie gegen Propylenglykol (PG) sowie von Personen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Diabetes verwendet werden.

Bitte nehmen Sie unsere Dienste nur dann in Anspruch, wenn Sie mit allen Punkten dieser Allgemeinen Geschaeftsbedingungen einverstanden sind und sie als fuer sich verbindlich anerkennen. Eine Bestellung koennen Sie ausschliesslich unter Akzeptanz dieser AGB aufgeben. Dieses Dokument wird nicht registriert, es kommt ausschliesslich in elektronischer Form zustande (gilt nicht als schriftlicher Vertrag) und verweist auf keinen Verhaltenskodex. Das bestellte Paket darf nur von einer Person entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet hat.

Die Produkte koennen nur online bestellt werden. Die Bestellung tritt in Kraft, sobald wir die Online-Bestellung per E-Mail bestaetigen. Gleichzeitig kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Besteller und dem Vertreiber zustande. Der Kaufpreis ist der bei den Produkten angegebene Verbraucherpreis, der die im jeweiligen Land gueltige Mehrwertsteuer enthaelt. Der Gesamtbetrag der Bestellung beinhaltet auch die Versandkosten. Auf unserer Website koennen Sie die Zahlung per Nachnahme waehlen, jedoch ist es beim Kurier oder am Paketautomaten moeglich, bei der Uebernahme mit Bankkarte zu zahlen.

Die Bedingungen fuer den Verkauf, die Nutzung und die Regeln fuer Produkte koennen je nach Land unterschiedlich sein. Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf unbedingt im Bestellland, ob das betreffende Produkt bestellt werden darf. Dafuer uebernehmen wir keine Haftung. Bestellungen nach Ungarn sind derzeit nicht erlaubt und illegal, daher uebernimmt der Kaeufer selbst die Verantwortung fuer die Bestellung und Nutzung des Produkts.

Aufgabe einer Bestellung:

Auf unserer Website koennen Sie einfach das gewuenschte Produkt auswaehlen und anschliessend mit einem Klick auf den Warenkorb die Bestellung einfach und schnell abschicken.

Detaillierter Kaufablauf:

  1. Produkt auswaehlen, in den Warenkorb legen
    Der Kauf eines Produkts ist in der Produktliste oder auf der Produktseite moeglich. Wenn Sie mehr als ein Stueck des ausgewaehlten Produkts benoetigen, stellen Sie bitte die gewuenschte Menge ein. Die Mengen koennen nachtraeglich durch Klick auf „Warenkorb“ geaendert werden. Einige Eigenschaften (z.B. zusaetzliches Extra) verursachen Mehrkosten, die an gleicher Stelle klar ausgewiesen werden. Durch Klick auf die Schaltflaeche „In den Warenkorb“ wird das Produkt in den Warenkorb gelegt und der Warenkorbinhalt angezeigt. Der Warenkorbinhalt bleibt auch nach Verlassen der Seite erhalten, sofern Sie registriert und eingeloggt sind.

  2. Moeglichkeiten im Warenkorb
    Der Warenkorbinhalt ist waehrend des gesamten Kaufvorgangs in der rechten Seitenleiste unter der Ueberschrift „Warenkorb“ sichtbar. Wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen, gelangt es automatisch auf die Warenkorbseite. Dort koennen Sie die Menge aendern und Produkte aus dem Warenkorb entfernen. Produkte, die nicht aus dem Warenkorb entfernt werden, sind in der angegebenen Menge Teil der Bestellung. Den Kauf schliessen Sie durch Klick auf die Schaltflaeche „Zur Kasse“ ab. Ab diesem Zeitpunkt kann der Warenkorbinhalt nur noch durch einen Schritt zurueck geaendert werden.

  3. Eingabe der Bestelldaten
    Fuer die Bestellung werden folgende Angaben benoetigt: Rechnungsdaten, Versanddaten, Versandart, Zahlungsweise. Bitte geben Sie diese Daten genau an, damit wir das Paket ordnungsgemaess zustellen koennen. Ueberpruefen Sie auf der Bestaetigungsseite alle Angaben auf Richtigkeit und geben Sie dann Ihre Bestellung auf. (Bei registrierten Kunden bleiben die Einstellungen der letzten Bestellung erhalten und koennen hier korrigiert werden.) Nach Bestaetigung der Bestelldaten erscheint der endgueltige Gesamtbetrag der Bestellung auf dem Bildschirm, der sich aus zwei Teilen zusammensetzt: dem Warenwert und – bei nicht persoenlicher Abholung – den von der Zahlungsart abhaengigen Versandkosten (die Gebuehren werden automatisch berechnet, Sie muessen diesbezueglich nichts tun).

Zahlungs- und Versandmoeglichkeiten:

Waehlen Sie im Warenkorb die fuer Sie passende Zahlungs- und Versandart aus. Derzeit kann die Zahlungsart Nachnahme gewaehlt werden, aber beim Kurier vor Ort oder an der Paketstation ist auch die Zahlung mit Bankkarte moeglich.

Bestaetigung

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie in Kuerze eine Bestaetigungs-E-Mail, die die Einzelheiten Ihrer Bestellung enthaelt und bestaetigt, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Mit dem Versand der E-Mail beginnen wir gleichzeitig mit der Bearbeitung. Sollten Sie diese E-Mail nicht innerhalb weniger Stunden erhalten, kontaktieren Sie bitte den Betreiber der Website. (In einigen Faellen kann die Bestaetigung im Spam-Ordner landen.) Voruebergehende Lagerengpaesse koennen vorkommen; falls ein Produkt nicht vorraetig sein sollte, nehmen wir umgehend Kontakt mit Ihnen auf! Die Auslieferung der bestellten Produkte erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen. Die Lieferzeit haengt stark von der Anzahl und dem Inhalt der Bestellungen ab. Falls Ihre Bestellung unvollstaendig bei Ihnen eintrifft, haben Sie die Moeglichkeit, einen von uns ausgestellten hoeherwertigen Gutschein zu akzeptieren, den Sie bei Ihrem naechsten Einkauf einloesen koennen, oder die Nachlieferung des Produkts zu verlangen.

Nicht angenommene Sendungen

Der Besteller eines zurueckgekommenen Pakets wird vom System auf eine Sperrliste gesetzt, was bedeutet, dass er kuenftig keine Nachnahme-Bestellungen mehr aufgeben kann, sondern nur noch Bestellungen, die vorab online mit Bankkarte bezahlt wurden, an ihn versandt werden koennen. Nimmt der Besteller das Produkt bei der Zustellung oder zum vereinbarten Termin nicht entgegen, ist der Diensteanbieter berechtigt, einseitig vom Vertrag zurueckzutreten und die Kosten des Versands dem Besteller aufzuerlegen. Der Besteller wird darueber zunaechst per E-Mail informiert. Reagiert er nicht oder nimmt er innerhalb einer Frist keinen Kontakt auf, werden wir die erforderlichen Schritte bei der zustaendigen Behoerde gegen ihn einleiten. Wenn eine Vorauszahlung per Ueberweisung erfolgt ist und der Besteller das Paket nicht abgeholt hat, wird ihn unser Mitarbeiter innerhalb von drei Werktagen telefonisch kontaktieren und einen neuen Termin mit ihm vereinbaren. Die Kosten fuer den erneuten Versand einschliesslich der Kosten fuer den Rueckversand traegt in jedem Fall der Besteller. Der Betrag ist zunaechst zu begleichen, erst danach versenden wir die Bestellung erneut. Nimmt der Besteller das Produkt auch zum wiederholten Termin nicht entgegen, ist der Diensteanbieter berechtigt, einseitig vom Vertrag zurueckzutreten und die Kosten des Versands dem Besteller aufzuerlegen. Im Falle des Ruecktritts des Diensteanbieters wird der per Ueberweisung gezahlte Kaufpreis dem Besteller unverzinst und abzueglich der Versandkosten innerhalb von dreissig Tagen nach dem zweiten geplanten Uebergabetermin zurueckerstattet.

Inhaltsstoffe der Produkte

Das %-Zeichen kennzeichnet die Nikotinstaerke. Das Produkt enthaelt einen Wattepad, das aus pflanzlichem Glycerin, Propylenglykol sowie natuerlichen/kuenstlichen Aromen besteht. In nikotinhaltigen Produkten ist zugesetztes, hergestelltes Nikotinsalz enthalten.

Widerrufsrecht

Gemaess der Verordnung 17/1999 (II. 5.) im Interesse der Kaeufer: Der Kaeufer kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gruenden vom Vertrag zuruecktreten, wenn er im Internet gekauft hat. Die Rueckzahlung des Kaufpreises koennen wir nur fuer Ware leisten, die nicht in Gebrauch genommen wurde und vollstaendig und unbeschaedigt zurueckgesandt wird. (Wurde die Ware bereits in Gebrauch genommen, kann der Kaeufer lediglich Garantieansprueche auf Reparatur oder Austausch geltend machen.) Besteht der Besteller jedoch ausdruecklich auf der Rueckzahlung fuer eine bereits in Gebrauch genommene Ware, so hat er das Widerrufsrecht unter Beruecksichtigung einer Wertminderung. Die Rueckzahlung des Kaufpreises erfolgt ausschliesslich per Bankueberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Pruefung der Ware. In jedem Fall bitten wir, den zurueckgesandten Produkten die Bankverbindung und den Namen beizufuegen. Die Versandkosten traegt der Kaeufer. Wir sind nicht in der Lage, ein zurueckgesandtes Paket per Nachnahme anzunehmen, da wir uns vor der Rueckzahlung von der Unversehrtheit der Ware ueberzeugen muessen.

Hinsichtlich in diesem Dokument nicht geregelter Fragen siehe: 45/2014 (II. 26.) Korm. rendelet ueber die detaillierten Regeln fuer Vertraege zwischen Verbrauchern und Unternehmen.

Wenn Sie Ihr Widerrufs- oder Kuendigungsrecht ausueben moechten, sind Sie verpflichtet, eine eindeutige Erklaerung mit Ihrem Widerrufs- oder Kuendigungswillen auf elektronischem Wege (per E-Mail) an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vapenlabs@outlook.com

Die Bearbeitungszeit fuer E-Mails betraegt maximal 1 Werktag.

Garantie- und Gewaehrleistungsbedingungen sowie Abwicklung:

In Garantiefragen koennen wir nur nach den strengen Wiederverkaeuferregeln und -bedingungen des Herstellers vorgehen. Sollten Sie eine weitergehende Beschwerde haben, koennen Sie diese beim Hersteller unter dem folgenden Link einreichen. Wir danken fuer Ihr Verstaendnis.

Einige Produkte (VAPEN elektrische Zigaretten) sind keine langlebigen Verbrauchsgueter und haben eine begrenzte Lebensdauer. Da die VAPEN elektrische Zigarette kein langlebiges Verbrauchsgut ist, gilt nur eine Fehlfunktion, die am Tag der Uebernahme auftritt, als Defekt, und die Garantie kann nur in diesem Fall geltend gemacht werden. Bitte zeigen Sie den Fehler per E-Mail mit einem Video als Anhang an. Die Zugkapazitaet erreicht die in der Beschreibung als „Zuege" angegebene Kapazitaet bei gleichzeitiger Nutzung von 0,30–0,45 Sekunden. Bei Temperaturen unter 15 Grad Celsius verbraucht der Akku waehrend der Nutzung mehr Energie, daher ist dies als kapazitaetsbeeinflussender Faktor in Bezug auf das Produkt zu beruecksichtigen. Wenn die untere LED-Anzeige blinkt, zeigt dies eindeutig an, dass der Akku auf natuerliche Weise erschoeft ist. Dieses Phaenomen gilt unter keinen Umstaenden als Defekt. Bei elektrisch wiederaufladbaren Geraeten zeigt ein verbrannter Geschmack an, dass das Produkt endgueltig aufgebraucht ist und nicht weiter verwendet werden kann. Dieses Phaenomen gilt nicht als Defekt.

Ein am Tag der Uebernahme als defekt gemeldetes elektrisches Zigarettenprodukt wird je nach Lagerbestand ausgetauscht. Die Garantie kann nur dann geltend gemacht werden, wenn das Produkt am Tag des Defekts oder spaetestens innerhalb von 24 Stunden nach Auftreten des Defekts bei uns gemeldet wird. Danach senden wir ein neues Produkt als Ersatz zu. Falls das betreffende elektrische Zigarettenprodukt nicht vorraetig ist, kann der Kaufpreis in unserem Shop eingeloest werden. Die Kosten der Ruecksendung traegt unser Unternehmen. Die Reklamation wird nach Meldung und Ruecksendung innerhalb von 5 (fuenf) Werktagen geprueft. Die oben genannten Rechte koennen nur bei mangelhafter Leistung ausgeuebt werden, nicht bei einem vom Verbraucher verursachten Defekt.

Die oben beschriebene Garantie bezieht sich nur auf das jeweilige Produkt und erstreckt sich nicht auf Schaeden, die durch das Produkt verursacht wurden, oder auf weitere Gegenstaende. Das defekte elektrische Zigarettenprodukt wird so schnell wie moeglich ausgetauscht. Sollte das betreffende Produkt nicht vorraetig sein, kann sein Kaufpreis in unserem Shop eingeloest werden.

Bei der Bestellung anzugebende personenbezogene Daten:

– Name
– Lieferadresse
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse

Bei abgebrochener Registrierung oder Dateneingabe speichert unser System nach Verlassen der Seite keine personenbezogenen Daten.

Die Betreiber des E-Zigaretten-Onlineshops verpflichten sich zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden. Der Onlineshop behandelt die personenbezogenen Daten der Besucher vertraulich und ergreift alle notwendigen Sicherheitsmassnahmen, technischen und organisatorischen Massnahmen, die die Sicherheit der Daten gewaehrleisten. Die Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung des Kaufs, zum Paketversand und zur Zustellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Datenschutzgrundsaetze stehen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere mit den folgenden:

  • Gesetz LXIII von 1992 ueber den Schutz personenbezogener Daten und die Oeffentlichkeit von Daten von oeffentlichem Interesse

  • Gesetz VI von 1998 ueber den Schutz von Personen bei der maschinellen Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Richtlinie 95/46/EG des Europaeischen Parlaments und des Rates vom 24. Oktober 1995 zum Schutz natuerlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr

  • Gesetz CVIII von 2001 ueber bestimmte Fragen elektronischer Handelsdienstleistungen und Dienstleistungen der Informationsgesellschaft

  • Gesetz CXIX von 1995 ueber die Verarbeitung von Namens- und Adressdaten zu Forschungs- und Direktmarketingzwecken

Das Datenschutzkonzept des Onlineshops beruht auf der freiwilligen Einwilligung nach angemessener Information und wird in jeder Phase der Nutzung des Dienstes angestrebt. Der Diensteanbieter ist nicht berechtigt, die Daten zu verarbeiten, und gilt somit nicht als Datenverarbeiter.

Waehrend des Surfens im Onlineshop werden zu statistischen Zwecken technische Informationen aufgezeichnet (IP-Adresse, Besuchsdauer usw.). Diese Daten gibt der Datenverwalter nur in rechtlich glaubhaft begruendeten und belegten Faellen an Behoerden weiter. Die bei der Anmeldung zum Newsletter des Onlineshops angegebenen Daten werden vom Datenverwalter vertraulich behandelt. Die Moeglichkeit zur Abmeldung ist am Ende jedes versandten Newsletters gegeben und kann ausserdem ueber jeden der angegebenen Kontaktwege verlangt werden. Sie koennen jederzeit die Loeschung Ihrer Daten verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail. In Fragen, die in diesen Allgemeinen Geschaefts- und Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, handeln wir nach den Bestimmungen des Buergerlichen Gesetzbuches, der Regierungsverordnung 17/1999 (II. 5.) ueber Vertraege mit Fernabsatz sowie des Gesetzes CVIII von 2001 ueber bestimmte Fragen elektronischer Handelsdienstleistungen und Dienstleistungen der Informationsgesellschaft.

Durch das Surfen auf den Seiten des Onlineshops und die Uebermittlung Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschaefts- und Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinien.

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